作者:中国工商 杨川


他被评为中国心理咨询服务业最具影响力企业家,他所带领的团队获得心理咨询公益服务先进称号。他就是杨刚,北京心境阳光咨询服务有限公司总经理。一个义务走进街道社区内,设置专业心理健康疏导室,接受职工群众的心理咨询,参与职工突发心理问题及公共事件疏导和干预的民营企业家。



杨刚是一个啥样的人?保洁员大姐说:记得有一次,楼上的地板总是不干净,大家都以为是我没把地拖好。杨总也发现了这个问题,可他没有直接责怪我,而是自己拿拖布在地上拖,这才发现原来是因为地板在打腊之前就没弄干净。

因为这个保洁员大姐的一席话,记者有了走近心境阳光,倾听杨刚讲述心理经营之路的冲动。


从IT业转战心理业,杨刚说偶然中有必然

2011年,北京心境阳光咨询服务有限公司(下简称心境阳光)正式成立。回忆成立之初,杨刚坦言,心境阳光的成立既可以说是水到渠成,也可以说在意料之外。

2003年,抱着“走出来看一看”的想法,杨刚从四川辞去邮局的工作,只身来到北京。他的第一份工作是在一家互联网公司从事网络技术工作。杨刚回忆,那时候,在经历网络经济泡沫和残酷的SARS双重洗礼之后,中国互联网行业已经闻到一息春天的芳香,随着互联网用户规模和网络规模急剧增大,凭借相对较成熟的互联网技术,杨刚在互联网行业发展呈现不断向上的趋势,也在北京立稳脚跟。

2009年,杨刚出任心理医院董事长助理、网络部主任。也就是这一年,成为杨刚事业的转折点。“那时候,中国社工协会社会心理中心也正准备建立专业咨询师队伍,在医院的时候,看过太多因为心理健康问题变得痛苦不堪的案例,我很想通过自己的力量给他们一些帮助。”杨刚介绍。

于是,杨刚将在网络公司的股份退了出来,将所有的积蓄投入到建立专业心理咨询师的团队当中,同时承担起了中国社工协会心理援助工作站的筹建任务。那时候,专业心理咨询服务行业在中国属于新兴行业,“公司最初成立时,一共就有五个人,公司里的人都是一人多职,会计、出纳、网络技术、后勤服务、接待都我一个人来。”杨刚说,他也没有把握公司会不会顺利发展,但是每次一看到前来咨询的人从出了咨询室开始就跟咨询师说谢谢,一直说到电梯口,就觉得有动力。

如今,公司已经成立快六年的时间,办公区从最初的150平方米扩展到如今的600平方米,公司的员工从最初的五个人变成了现在的几十人,从只有北京一家,到成都、广州、南宁、西安、济南等分公司的成立,都给了杨刚更大的信心。

杨刚说:“从互联网行业转行是我从来没有想过的一件事情,但是踏足心理服务行业,互联网专长也没有扔下,因此也算水到渠成,人生中的路线转折,谁也预料不到。”



感恩三年当兵 付出才有价值

高中毕业之后,杨刚从家乡四川去到云南当了一名军人,在部队,杨刚担任载波机务员、长机值机员和文书等职务。

杨刚介绍,如今能够拥有过硬的互联网技术知识和坚毅的性格,都得益于在部队三年的锤炼。“在部队的三年中,每一天都和战友们并肩作战。如今,当年部队的番号已经不在了,但是每每想起,都让我怀念。”

在杨刚看来,战友之间的情谊跟亲人和朋友间的情谊不同,战友间的情谊甚至事关生死,每一个人都抱着一颗爱国的心,坦荡相处,那感情虽然无言,但是对部队共同的情结将他们紧紧地捆绑在一起。

当年同批次与杨刚参军的有三百多人,退伍之后,每隔三年的时间,他们都会组织一次大型聚会,每一次,无论战友们在哪里,至少都能汇聚两百多人。

杨刚说:“部队生活让我看到了无私付出的精神,也让我获得过硬的实践经验,可以说成就了如今的自己。”所以在杨刚看来,生活应该建立在回馈社会的意义之上,才有价值。


拥有公益之心 是公司“门槛”

正如同他的价值观念一样,现在的心理咨询服务行业让他感到更加有意义,直言睡觉都变得香了。杨刚介绍,每个来到心境阳光来面试的人,有无合作的可能都建立在是否拥有一颗公益心的基础之上。

2013年4月芦山地震发生后,杨刚在第一时间向中国社工协会心理中心和康复医学会负责人请示,开通了灾区心理援助热线,并且迅速组织灾变心理援助专家团队,并依托成都工作站连续开展五次灾变心理援助专业培训班,参加学习的社工、志愿者及有关人员共约300人次,心境阳光心理专家还为芦山中学400多名中学生和老师做专场心理辅导。

除了灾难来临的义务心理关爱外,杨刚还将心理咨询服务的概念扎根于社区,为身边的人提供常态性的公益服务。

如同现在心境阳光与建外街道总工会合作的员工关爱工程计划一样,心境阳光的专家团队到企业中为职工提供公益性心理健康咨询服务,相比较心理咨询师们每小时几百到上千的咨询费,在这一点上更需要每一位心理咨询师拥有一颗热爱公益、乐于奉献的心。

杨刚说:“可能跟我当兵时经历和性格有关,我想让心理咨询服务这样在别人眼中高端的服务方式真正走到居民身边,让更多的人实实在在获得心灵上的幸福。”

伴随着公司的成长,杨刚也从一个心理学的“门外汉”不断提高专业素养,目前正攻读中国科学院心理研究所在职研究生营销心理专业。他坦言,开办公司以来,带给他的变化很多,在公司如何处理与员工的关系,在家中如何处理与妻子和孩子的关系,都变得更加游刃有余。



杨刚介绍,如今有很多人将心理咨询定义为“精神病”治疗,其实这是对心理健康很片面的一种认识。“每个人都或多或少存在一些烦心事儿,心理健康服务可以让人们的心灵得到宽慰,也能掌握情绪,从而获取更好解决问题的方法,回归本真的自己。”

2013年,杨刚与建外街道总工会合作,以建外街道总工会为试点,开办了首个心理社工师培训班,并培养了15位心理社工师。

为了能让心理咨询这一有助于员工心理成长的服务项目更加深入人心,从2014年开始,心境阳光与建外街道总工会联手,根据工会会员的需求,在心境阳光本部开展常态性的心理健康讲座。每周一到周五安排专业的心理专家开讲,内容包括亲子教育、职场压力、婚姻情感、人际关系等多方面。

如今,北京心境阳光咨询服务有限公司是中央电视台社会与法频道《心理访谈》栏目的战略合作伙伴,由专业领域的知名资深专家为用户提供个人心理咨询、企业心理培训、公益心理援助、心理咨询人才培养、危机事件紧急心理援助等方面的服务。

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