把工商联工作做到企业家心坎上

文 / 本刊记者 李彧

访北京市东城区工商联党组书记侯文渊

　　习近平总书记在全国政协民建工商联界别联组上的重要讲话发表后，全国各地工商联掀起学习讨论的热潮。本刊记者来到北京市东城区工商联采访，正赶上他们组织机关干部和非公有制经济人士学习习近平总书记的讲话。区委统战部副部长、区工商联党组书记侯文渊，与记者分享了他的学习心得。

 “这是一项长期课题”

　　中国工商：总书记的重要讲话刚发表，东城区工商联就组织学习讨论。您能分享一下心得体会吗？

　　侯文渊：大家讨论得非常热烈。总书记的讲话蕴涵深意，系统阐述了我党对非公有制经济的一贯主张和一系列重要政策，重申支持非公有制经济“两个毫不动摇”、“三个没有变”，让广大非公经济人士备感温暖，也激发大家爬坡过坎的斗志，提振了民营企业发展的信心。

　　中国工商：民营企业家感到温暖和振奋，咱们工商联干部的感受呢？

　　侯文渊：总书记的重要讲话，广大工商联干部也很受鼓舞，让我们感觉到工商联工作面临又一次重大机遇，同时也感到责任更重了，任务更艰巨了。比如要贯彻落实非公有制经济政策，实际上就是总书记所说的“让民营企业有获得感”，这就要求一些政策要落地，在制定政策时要考虑到企业的实际需求，同时工商联要为企业做好服务工作。这是工商联的责任和使命。

　　中国工商：东城区工商联是第一批挂牌的县级工商联“五好”示范点，也是北京市工商联系统先进单位，有哪些好的做法？

　　侯文渊：总结来说就是“四个注重，四个着力”，一是注重思想引领，着力提高非公经济人士的综合素质；二是注重强化服务，着力推进为企业服务的创新水平；三是注重组织建设，着力促进工商联基层组织的健康发展；四是注重扩大宣传效应，着力提升非公经济人士的公众形象。先来说注重思想引领，总书记强调“非公有制经济的健康发展，前提是非公有制经济人士的健康成长”。工商联加强思想引领工作、提高非公有制经济人士的综合素质尤为重要，这是一项长期的课题。为了做好这项工作，我们每年坚持举办非公经济人士培训班，现在已经举办19期了。

　　中国工商：这项工作十几年来没有断，能够坚持下来不容易。

　　侯文渊：确实不容易。以前的培训规模很大，但效果不太理想，后来我们才慢慢摸索出一套更灵活、更符合企业家需求的培训内容和培训方法。从每年举办一次大规模的培训到每年培训多次，从人数比较多的大规模活动改成灵活的“短平快”，有时是沙龙式的谈话交流，培训的内容和形式不断向“定制式”方向努力，更加注重符合企业家的口味，让企业家能够从中受益。总之各类培训要符合企业家的需求，把以前的“我要你来听”，逐步变成“我想要去听”。例如去年一些企业家想了解中国周边形势，拓宽自己的视野，我们请来国防大学的教授为企业家们讲解，这次讲座企业家反映特别好。这也给我们一个启示，就是企业家愿意接受高层次的引导与培训，工商联要给企业家的思想带来一些影响，要让企业家觉得有意义、有价值、有高度，同时还要接地气，能够给企业家一些实实在在的启发。

 “把工作做到企业家心坎上”

　　中国工商：您对工商联工作的思考很深刻。总书记在讲话中要求工商联“切实担负起指导、引导、服务职责”，任务很艰巨吧？

　　侯文渊：实现总书记的要求，确实任务艰巨，我认为工商联要把服务做到民营企业家的心坎上，在这方面我们还有不少需要提升和改进的地方。要做好工商联工作，就要注重强化服务，着力推进为企业服务工作的创新水平，这方面东城区工商联做了一些尝试。这几年我们为企业在转型升级、融资、新三板上市、调解法律纠纷、维权等方面开展服务工作，取得了较好效果。比如围绕京津冀协同发展，我们带领企业家到河北等地实地考察，探讨一些项目合作的可能性，为企业解决一些实际问题，帮助企业转型升级。目前工商联已经推动15家会员企业进入上市的数据库，去年有4家企业在新三板上市，还有4家企业是北京混合所有制企业发展的典型案例。

　　中国工商：工商联会员很多，怎么让服务覆盖广大会员呢？

　　侯文渊：这就要注重组织建设，着力促进工商联基层组织的健康发展。要以基层组织建设延伸工商联的手臂，否则这么多会员企业，单靠工商联的力量是不够的。东城区工商联的基层组织建设起步非常早，我们在北京率先实现了街道商会全覆盖，每个街道都有自己的街道商会。成立街道商会对经济发展、党的建设、社会建设都起了很大作用。为了把基层商会工作做实，从2014年开始，东城区17个街道商会增加了一名专职工作者，他们对街道情况比较了解，还有较强的组织能力和协调能力。去年我就街道商会建设问题做了《关于加强东城区工商联街道商会专职工作者队伍建设的思考》的调研，荣获东城区优秀理论文章的一等奖。

　　中国工商：工商联所属商会都要担负起服务职责，会长是个关键。

　　侯文渊：是的。现在东城区的商会有33家，服务工作做得如何与会长的综合素质、人格人品有很大关系。比如南锣鼓巷商会，在业态的调整上，会长不惜牺牲自己的利益，甚至拿自己的资产作抵押。有时为了说服商户，他一家一家拜访，而且真正为会员解决问题。现在工商局把进入南锣鼓巷的商户的第一道审批权交给商会，一些低端的业态已经不允许进入南锣鼓巷了。所以一个商会会长的选定非常重要，会长要为商会履行责任，而且发自内心地热爱这份工作，他们要把很大精力投入商会，不仅要了解、沟通会员，还要及时与相关部门沟通，承接一些政府的职能，参与一些社会治理，我们正在推动这方面的工作，而且也计划发展一批有责任感、有能力的会长。

   中国工商：总书记特别关心年轻一代企业家的健康成长，东城区有什么做法？

　　侯文渊：东城区工商联成立了青年创业者协会。这个协会里都是年轻人，从会长到副会长、常务副会长，都很热心协会工作，同时有很强的能力。而且年轻人思维活跃，他们比较注重规范，在协会里都有明确的职责分工。今年青年创业者协会有一个想法，就是资助东城区100名困难学生，这个活动已经布置下去了，选的都是各个街道品学兼优的学生。而且领导还提议，不仅是资助的问题，对困难学生的帮助也可以形成常态，不光送物质，还可以进一步送教育、送工作，这就是把工作做到心坎上。

　　中国工商：要把工商联工作做到企业家心坎上，有针对性地开展活动很重要。    

　　侯文渊：东城区工商联有一项品牌活动，叫做“非公有制经济人士为千户家庭送温暖”，已经开展第九个年头了。每年工商联都会针对这项活动专门召开会议研究部署，各个街道、工委和办事处的领导都非常重视，商会会长和街道领导都会研究今年的“为千户家庭送温暖”要做些什么，这已经成为一项良性的常态化活动。有的商会实力很强，送温暖不仅是送物质，还是送健康、送教育。今年，为了激发商会活力，还要开展“东城区争创优秀商会”活动，这项活动也有专门的实施细则，意在鼓励各个商会做出自己的亮点和品牌。总之，工商联的活动发展到现在，更要在服务的细致与深入上下工夫。

“有压力，更有动力”

　　中国工商：总书记在讲话中要求增强工商联组织的凝聚力、影响力、执行力，怎样实现这一要求？

　　侯文渊：首先需要地方党委政府的支持，东城区委区政府领导对工商联工作是非常重视的。今年2月23日，区委书记张家明同志到工商联调研，强调区工商联要加强工作研究，积极发挥桥梁纽带作用，切实解决一批实际问题，为促进东城区经济社会发展贡献力量。3月1日，张书记又到区工商联南锣鼓巷商会调研基层商会工作，听取南锣鼓巷商会会长徐岩的情况汇报。在这次调研中，他肯定了基层商会建设工作，并要求区工商联加强对基层商会的指导，加强商会制度建设，理清工作机制，完善工作体系，研究探索基层商会参与社会治理工作，提供更加专业化、精细化的服务。16日市委常委、统战部部长戴均良同志来东城调研，他强调在京津冀协同发展的大背景下，工商联需要担负起更大的责任，更好地引导企业参与京津冀协同发展，帮助企业化解发展中遇到的实际问题。比如部分企业在产业疏解中要关闭，怎样做好补偿、善后工作，怎样为这些企业找到新出路，都需要工商联做深入细致的工作。

　　中国工商：学习贯彻总书记讲话精神关键在落实。东城区工商联有哪些打算？

   侯文渊：我们有压力，更有动力。做好工商联工作，党委政府领导的重视支持很重要，各个部门积极配合也必不可少，但关键还在于工商联的自身努力。工商联自身需要提高素质，增强服务能力，才能不断增强自身的凝聚力、影响力和执行力。对于工商联来说，单位小但舞台大，窗口小但视野宽，有为才有位，自身做好工作，自然会被重视起来。学习贯彻总书记讲话精神，工商联需要做的工作很多，需要一项一项落实、落细。东城区工商联在商会改革以及承接政府职能、参与社会治理上还是短板，这方面我们比不上南方很多地方工商联。因此我和我的同事近期要兵分几路，学习考察其他地区商会承接政府职能和参与社会治理方面的经验做法。我带领的队伍是去重庆学习考察，还有其他小组分别去往广东、浙江等地。希望通过不断的学习和摸索，让东城区工商联建设迈向新的台阶。